Platné od 6. listopadu 2026.
Kdo údaje zpracovává
Správcem je Jan Drábek, Praha, Česko, e-mail [email protected] nebo [email protected].
Aplikace Mamoon
- Obraz a zvuk jdou jen mezi vašimi zařízeními, po vaší síti. Nemáme žádný server, který by je přijímal. Doma spolu zařízení mluví přímo, mimo domov jen přes vaši vlastní síť Tailscale, která spojení šifruje. Všechno mezi telefony cestuje šifrovaně, i doma, a rodičovský telefon si ověří, že je to ten samý telefon u postýlky, se kterým se spároval.
- Aplikace nemá účty a neobsahuje nástroje pro reklamu ani sledování. Nepoužívá reklamní ID a nesleduje vás napříč jinými aplikacemi ani weby. Rozpoznávání pláče běží ve vašem telefonu, v paměti; žádný zvuk ani obraz u nás nenahráváme ani neukládáme. Jedinou výjimkou je hlasová zpráva, kterou se nám sami rozhodnete poslat (níže).
- Statistiky používání. Když jsou statistiky zapnuté, hlášení mohou také uvést spárování telefonu v domácnosti, hodinu hlídání, zobrazení nabídky, zahájení nebo dokončení nákupu či zahájení zkušební doby. Abychom věděli, kde si lidé s nastavením nevědí rady, jestli hlídání spolehlivě funguje a co lidé používají, aplikace posílá na mamoon.app krátká hlášení. Dělají to jen verze z obchodů. Na iPhonu jsou statistiky vypnuté, dokud je nepovolíte; na Androidu jsou po instalaci zapnuté. Kdykoli je vypnete v Nastavení → Soukromí, kde „Co Mamoon posílá“ ukáže přesně ta hlášení, která čekají na odeslání. S vypnutým přepínačem neposílá žádná hlášení. Od verze 3.73 nese každé hlášení dvě čísla, která tam také uvidíte: číslo instalace, 16 náhodných znaků, které si aplikace sama vytvoří (nepochází z telefonu, z účtu v obchodě ani z reklamního ID), každých 90 dní se vymění, vypnutím přepínače se smaže a po nové instalaci je jiné; a číslo domácnosti, které si každý telefon jedné domácnosti spočítá stejně z náhodných identifikátorů, které Mamoon dává jejím telefonům u postýlky, a které je také každých 90 dní nové (rodičovský telefon, který sleduje jen kameru, ho nemá). Slouží jen k tomu, abychom spočítali instalace a domácnosti a viděli, jestli hlídání vydrží fungovat. Kromě těchto čísel hlášení obsahuje jen: svůj druh; platformu, verzi aplikace, hlavní verzi systému a jazyk aplikace; zda je telefon rodičovský, nebo ten u postýlky; do jakého kroku nastavení jste došli a zda jste nastavení otevřeli znovu z Nastavení; jen s prvním z těchto hlášení, který odkaz na mamoon.app vedl k instalaci, pokud to obchod s aplikacemi předá (krátké označení stránky; nic dalšího z něj neuchováváme); zda poprvé fungovalo hlídání (jednou za telefon); zda jste zvolili telefon, kameru, server go2rtc, nebo ukázku, a značku kamery ze seznamu (nikdy její adresu ani jméno); jaký druh poruchy spojení nastal (například kamera nedostupná, špatné heslo), zda při zkoušce v nastavení, nebo při hlídání, a zda doma, nebo mimo domov; když telefon u postýlky neodpovídá, který z pěti důvodů aplikace zjistila (tento telefon není na Wi-Fi, telefony jsou v různých sítích, Mamoon tam nevysílá, žádná odpověď, šifrované spojení se nepodařilo navázat); v 1., 2., 3., 7., 14., 30. a 90. dni od instalace pár údajů ano/ne nebo v pásmech: zda je nastavení hotové, kolik nocí z posledních 7 dní jste hlídali (0, 1–2, 3–5, 6–7), zda používáte obraz, nebo jen zvuk, úroveň upozornění, zda jste hlídali i mimo domov a použili obraz v obraze, zda je nastavený vypínač kamery, jaký máte nákup (žádný, zkušební, měsíční, doživotní, nebo už skončený) a zda jste odemkli slevu za sdílení; na telefonu u postýlky, kolik rodičovských telefonů sledovalo najednou (0, 1, 2 a víc); a z rodičovského telefonu jedno hlášení za každou noc, kdy jste mezi 18:00 a 10:00 hlídali aspoň hodinu: jak dlouho (1–3, 3–6, 6–9, nebo víc než 9 hodin), kolikrát Mamoon upozornil (0, 1–2, 3–5, 6 a víc), kolikrát se ztratilo spojení (0, 1, 2–3, 4 a víc) a co jste sledovali (telefon, kameru se značkou ze seznamu, nebo go2rtc). Nikdy neposíláme IP adresy, adresy kamer, hesla, názvy Wi-Fi, párovací kódy, jména telefonů ani pokojů, obraz, zvuk ani časy upozornění. Hlášení nenese čas; server zapíše jen den. Neukládá IP adresu ani zemi či jinou polohu. Uchováváme je dva roky, pak je mažeme. Kvůli náhodným číslům jsou hlášení podle GDPR pseudonymní osobní údaje, i když z nich nejde poznat, kdo jste. Pokud chcete hlášení odeslaná pod vašimi čísly smazat, pošlete obě čísla z „Co Mamoon posílá“ na [email protected]. Právním základem je náš oprávněný zájem zlepšovat aplikaci a udržet hlídání spolehlivé (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR); přepínač je vaše námitka a hlášení jím okamžitě zastavíte.
- Všechno, co aplikace potřebuje, zůstává ve vašem telefonu: adresa a heslo kamery (na iPhonu v Klíčence), párovací kód a jméno telefonu u postýlky a vaše nastavení. My je nikdy nevidíme. Smažete je odinstalováním Mamoonu nebo vymazáním dat aplikace v nastavení telefonu. Kromě statistik výše a zpětné vazby, kterou se sami rozhodnete poslat, u nás nic vašeho není.
- Oprávnění: fotoaparát k naskenování párovacího kódu a v roli „U postýlky“ k vysílání obrazu; mikrofon v této roli k vysílání zvuku a jen po dobu, kdy držíte tlačítko nahrávání, pro hlasovou zprávu tvůrci; oznámení pro upozornění. Polohu, kontakty ani soubory aplikace nepoužívá.
- Děti: Mamoon je určený rodičům, ne dětem. Statistiky o vašem dítěti neobsahují nic.
- Jednorázový nákup nebo předplatné platíte přes obchod, ze kterého jste Mamoon nainstalovali (na iPhonu a iPadu App Store). Platbu zpracovává obchod podle svých zásad ochrany soukromí; od něj dostaneme jen údaje o objednávce, které vidí každý vývojář (číslo objednávky, zemi, částku a zda předplatné platí), nikdy vaše jméno ani kartu. Předplatné rušíte v obchodě, ne u nás.
Zpětná vazba, kterou nám pošlete
Rodičovský telefon se občas zeptá, jestli vám Mamoon funguje, s palcem nahoru a dolů, a Nastavení → Napsat tvůrci otevře formulář. Dostaneme jen to, co se sami rozhodnete poslat: váš hlas, text, který napíšete, a pokud chcete odpověď, váš e-mail. Klepnutí na palec pošle tento hlas, i když pak formulář zavřete. Každá zpráva nese ještě platformu, verzi aplikace a systému, jazyk aplikace, zda je telefon rodičovský, nebo u postýlky, a co sleduje (telefon, kameru, go2rtc, nebo ukázku). Zpráva není spojená s číslem instalace ani domácnosti a server neukládá IP adresu, jen den.
Místo palců může rodičovský telefon jednou ukázat krátké video od tvůrce Mamoonu. Video není součástí aplikace: přehraje se, jen když ho otevřete, a aplikace ho pak načte z mamoon.app (v jazyce aplikace), stejně jako webová stránka načítá soubor. Tento požadavek zpracuje Cloudflare, na kterém běží náš web (viz „Kdo nám pomáhá“), jako každý jiný; aplikace s ním nic dalšího neposílá a my nezaznamenáváme, kdo video viděl, ani neukládáme IP adresu. Pod videem můžete napsat nebo nahrát zprávu.
- Hlasové zprávy: pokud se rozhodnete nějakou nahrát, aplikace používá mikrofon jen po dobu, kdy držíte tlačítko, nejvýš 60 sekund. Před odesláním si ji můžete přehrát i smazat; z telefonu nic neodejde, dokud zprávu neodešlete. Nahrávka (zvuk ve formátu AAC) odchází spolu se zprávou a ukládáme ji s ní. Hlas je osobní údaj: může prozradit, kdo jste, zvlášť pokud uvedete i e-mail – pak je zpráva i s nahrávkou spojená s tímto e-mailem. Stejně jako zbytek zprávy není nahrávka spojená s číslem instalace ani domácnosti.
- Právní základ: váš souhlas, který dáte odesláním zprávy (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR). E-mail použijeme jen k odpovědi vám. To platí i pro hlasovou zprávu: jejím nahráním a odesláním souhlasíte, že ji uložíme a poslechneme si ji.
- Jak dlouho: dva roky, pak ji mažeme i s případnou nahrávkou.
- Smazání: napište na [email protected], o kterou zprávu jde (e-mail, který jste uvedli, nebo zhruba kdy a co jste napsali či řekli), a smažeme ji i s nahrávkou.
Web mamoon.app
Web nenastavuje žádné cookies a neposílá žádný identifikátor, podle kterého by vás šlo sledovat. Nástroje si to, co do nich zadáte, pamatují ve vašem prohlížeči (localStorage), abyste to příště nemuseli psát znovu; z vašeho zařízení to nikam neodchází, pokud sami nesdílíte odkaz na výsledek. Když v nástroji skryjete tip na Mamoon, uloží se to stejně a tip se po 30 dnech vrátí. Písma i skripty jsou přímo na mamoon.app, žádné služby třetích stran se nenačítají.
Návštěvnost měříme sami. Zaznamenáme, které stránky a části webu jste viděli, jak daleko jste dočetli, na co jste klepli, jak dlouho jste stránku měli otevřenou, odkud jste přišli (jen název webu a značky kampaní v odkazu), zemi, typ zařízení, systém a prohlížeč. IP adresu neukládáme. Návštěvníka poznáme jen v rámci jednoho dne podle otisku, který se každý den mění a starý se maže, takže vás nejde sledovat mezi dny. Záznamy mažeme po dvou letech. Pokud váš prohlížeč posílá signál Global Privacy Control, neměříme nic. Tlačítka obchodů na našich stránkách vedou přes mamoon.app/go/, které klepnutí započítá a pak vás pošle do obchodu: stránku a místo tlačítka, obchod, druh prohlížeče, naši stránku nebo web, odkud jste přišli, a den. Žádnou IP adresu ani identifikátor; s Global Privacy Control se nezapočítá ani klepnutí. Obchod dostane označení stránky také, takže vidíme, které stránky vedou k instalacím.
E-mail pro oznámení o spuštění
Když se přihlásíte, uložíme váš e-mail, jaký máte telefon, co bude u miminka (pokud odpovíte), stránku, na které jste se přihlásili, značky kampaní z odkazu a kód pro doporučení. Použijeme to jen k tomu, abychom vám poslali jeden e-mail, až Mamoon vyjde, a pozvánku do testování. Nic jiného vám posílat nebudeme a údaje nikomu neprodáme ani nepředáme.
- Právní základ: váš souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR). Můžete ho kdykoli odvolat.
- Jak dlouho: dokud se neodhlásíte, nejdéle 2 roky.
- Odhlášení: odkazem v každém e-mailu, formulářem níže, nebo e-mailem na [email protected]. Adresu tím úplně smažeme.
Kdo nám pomáhá
Web, jeho databáze, statistiky a zpětná vazba z aplikace (i hlasové zprávy), video od tvůrce a e-mailová adresa [email protected] běží u Cloudflare, Inc. Databáze jsou uložené v západní Evropě. Cloudflare je americká firma a data mohou procházet i jejími servery mimo EU na základě rámce EU–USA pro ochranu údajů a standardních smluvních doložek. Až budeme posílat e-mail o spuštění, uvedeme tu i službu, přes kterou ho pošleme.
Vaše práva
Máte právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu a výmaz, na omezení zpracování, na přenositelnost a na odvolání souhlasu a také právo vznést námitku proti zpracování na základě našeho oprávněného zájmu. Napište nám na [email protected]. Stížnost můžete podat u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.gov.cz).