Tapo: wykrywanie płaczu nie działa? Fałszywe alarmy? Co się dzieje i co zrobić

Które kamery Tapo mają wykrywanie płaczu dziecka?

FAQ TP-Link o wykrywaniu dźwięku nie podaje listy modeli; mówi, żeby sprawdzić specyfikację każdej kamery. Wykrywanie płaczu dziecka wymieniają polskie strony produktów C200 i C210, a angielska strona produktu C110 podaje „Baby Crying Detection”. Nie każdy model słyszy każdy dźwięk: TP-Link pisze, że „część modeli kamer wspiera wszystkie typy wykrywania dźwięku, podczas gdy inne oferują wyłącznie wykrywanie płaczu dziecka”.

Wykrywanie działa w kamerze i nic nie kosztuje. Tapo Care, płatny abonament, dodaje klipy w chmurze i powiadomienia ze zdjęciem; nie zmienia tego, czy kamera usłyszy płacz. Funkcję włączasz w ustawieniach kamery (ikona zębatki → Wykrywanie → Wykrywanie dźwięku), tam też jest czułość. Ostrzeżenie TP-Link, że „dokładność może się różnić, a mogą występować fałszywe alarmy”, dotyczy jego wersji beta wykrywania (tłuczone szkło, szczekanie, miauczenie), nie płaczu; przy płaczu strona TP-Link radzi obniżyć czułość, jeśli alarm włącza się zbyt często.

Jeśli kamera nie stoi jeszcze przy łóżeczku, ustawienie i konto kamery opisuje poradnik o kamerze Tapo. Ta strona jest na wypadek, gdy kamera jest ustawiona, ale szwankuje.

Co sprawdzić, gdy Tapo przegapia płacz albo alarmuje późno

Kroki 1, 4 i 5 dotyczą tego, czy kamera słyszy płacz; kroki 2, 3 i 6 tego, czy alarm do Ciebie dociera.

1. Sprawdź wykrywanie i jego czułość. Otwórz kamerę → zębatka → Wykrywanie i upewnij się, że wykrywanie płaczu jest włączone. Rada TP-Link: przegapione płacze, podnieś czułość; fałszywe alarmy, obniż. Żadne ustawienie nie załatwia obu naraz, więc w pierwszym tygodniu spodziewaj się kilku poprawek.
2. Sprawdź łańcuch powiadomień w aplikacji Tapo. Przełącznik powiadomień kamery musi być włączony. W ustawieniach powiadomień aplikacji (zakładka Ja; nazwy w polskiej wersji mogą się nieco różnić) jest harmonogram: przy ustawieniu na wybrane godziny płacz poza oknem jest po cichu odrzucany. Aplikacja ma też własny harmonogram Nie przeszkadzać.
3. Pozwól aplikacji Tapo działać w tle. Strona TP-Link o opóźnionych powiadomieniach wskazuje jako zwykłą przyczynę optymalizację baterii na Androidzie: wyłącz ją dla Tapo, na Samsungu dodaj aplikację do tych, które nigdy nie są usypiane, na Xiaomi i Huawei zezwól na autostart, zablokuj ją na liście ostatnich aplikacji. Usługi Google Play muszą działać, bo powiadomienie przychodzi przez Google. Na iPhonie sprawdź Ustawienia → Powiadomienia → Tapo i każdy Tryb skupienia.
4. Zaktualizuj firmware i aplikację. Właściciele C225 V2 zgłaszali, że kamera „przestała wykrywać płacz dziecka” po firmware 1.1.0; przypięty wątek TP-Link mówi, że 1.1.1 „zoptymalizował działanie wykrywania płaczu dziecka”. Aktualizacja to pierwsza rzecz do wykluczenia.
5. Przysuń kamerę i odblokuj mikrofon. Strona TP-Link o wykrywaniu płaczu radzi podnieść czułość i głośność mikrofonu, utrzymać czysty otwór mikrofonu i przysunąć kamerę bliżej dziecka (podawane tam 0,5–1,2 m dotyczy funkcji kamery opartych na obrazie). Urządzenie z białym szumem obok kamery albo zamknięte drzwi między kamerą a łóżeczkiem działają na Twoją niekorzyść.
6. Upewnij się, że kamera ma internet, a nie tylko Wi-Fi. Z bazy wiedzy TP-Link: podgląd na żywo oglądasz lokalnie bez internetu, ale „powiadomienia i każda inna usługa związana z chmurą TP-Link nie będą działać bez dostępu do internetu”. Router, który działa, gdy łącze do operatora leży, nie dostarczy alarmów. C200 używa tylko 2,4 GHz; słaby sygnał w pokoiku też opóźnia alarmy.
7. Przetestuj to celowo. Puść nagranie płaczącego dziecka przy łóżeczku na 15–20 sekund i zmierz czas do alarmu. W pół minuty: łańcuch działa i dostrajasz czułość. Nic: wróć do kroków 2 i 6.

Dlaczego detektor w kamerze się myli?

Nic z tego nie dotyczy wyłącznie TP-Link. Detektor płaczu w taniej kamerze ma mały procesor, jeden mikrofon kilka kroków od łóżeczka i regułę, która zamienia dźwięk w jedno zdarzenie tak lub nie.

• Głośność i klasyfikacja to dwie różne roboty. Zauważyć głośny dźwięk jest łatwo; zdecydować, że to płacz, a nie śmiech, kaszel albo rodzeństwo za ścianą, to trudna część. Wyższa czułość łapie cichsze płacze i więcej śmiechu; niższa gubi śmiech i część płaczu. Właściciele opisują oba naraz: C225, która słyszy „śmiech dziecka z innego pokoju”, a przegapia prawdziwy płacz, i C200, która „czasem działa naprawdę dobrze”, a innym razem nie wysyła nic po kilku głośnych płaczach.
• Potrzebuje odcinka płaczu, zanim się zdecyduje. Jeden z właścicieli szacował, że C225 chciała „co najmniej 10 sekund”. Krótkie płacze z przerwami mogą nigdy nie przekroczyć tej linii; jeden długi krzyk tak. To nie usterka, tylko próg, którego nie widać.
• Każde zdarzenie to to samo powiadomienie, bez różnicy między kwileniem a prawdziwym płaczem. Potem przechodzi przez chmurę TP-Link, usługę push Google lub Apple i zasady baterii w telefonie; każdy etap dodaje sekundy, a na restrykcyjnym Androidzie minuty.

Zostaw kamerę, niech słucha telefon

Drugi sposób na detektor w kamerze to oddanie słuchania komuś z większą mocą obliczeniową: Twojemu telefonowi. Mamoon łączy się z tą samą kamerą Tapo przez domowe Wi-Fi (potrzebuje konta kamery, jak każda aplikacja RTSP) i pokazuje jej obraz i dźwięk, z noktowizorem włącznie. Rozpoznawanie płaczu działa na telefonie i żaden dźwięk go nie opuszcza.

• Trzy poziomy zamiast jednego suwaka: „Tylko głośny płacz”, „Płacz i kwilenie” (domyślnie) albo „Każdy dźwięk”. Pies, drzwi, telewizor czy głosy pokazują się jako Odgłosy, nie jako płacz.
• Szybko: Mamoon alarmuje w kilka sekund od pierwszego płaczu, a stan pokoiku na ekranie to zawsze Spokój, Odgłosy albo Płacz.
• Alarm przy wyciszonym dźwięku z pokoiku i zablokowanym ekranie, bez chmury po drodze, oraz alarm, gdy kamera przestaje wysyłać obraz. Jeśli używasz Nie przeszkadzać, zezwól Mamoonowi w tym trybie, żeby mógł robić hałas.
• Przegląd poranka: noc na jednej osi czasu z klatką z każdego dźwięku.

Najczęstsze pytania